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白天忙得一塌糊涂,晚上突发事件加码,事赶事,一堆事。
明天行程安排紧凑,东京银座观光购物后,直飞北海道。
今晚行李箱的事情,一拖再拖,拖而不决,连睡觉都成了问题。
机场工作人员实在太过分,没有安抚,没有疏解,根本不想解决问题,一心加油激化矛盾。人的忍耐是有限度的,长时间无望的等待,使得苏沁奇心里的火噌噌噌往上冒,怎么压也压不住。
这位香港女士,傲慢无礼,嚣张跋扈,已达人神共愤之境地。她清楚地知道,大陆旅客行李箱丢失,就是不作为,不处理,恶心你,欺负你,你能怎样?你又能把她怎样?呵呵。
苏沁奇忍无可忍,走过去和领队说:“我来处理,你先歇会。”
苏沁奇压住火气,平静地对这位女士说:“请问,行李箱是不是在成田机场丢失的?”
她居高临下地地回答:“是的。但是……”
机场女士故技重施,又开始她刚才胡搅蛮缠的戏精表演,戏码更加离谱,说得冠冕堂皇,仿佛她才是受害者,机场才是无辜,旅客是没事找事,无聊之人。
苏沁奇皱了皱眉,心想,在成田这样的国际化机场,居然会出现此等滑稽又不可理喻的一幕,真让人啼笑皆非。
本想是同胞,简化处理,但按事态的发展来看,对方完全不理会,不同意,还有意扩大升级行李箱事件,那就不要怪我了,出手及结局。
苏沁奇的人生准则是人不犯我,我不犯人;任何时候都留有余地,不撕破脸皮。既然她不要好好解决,那我就奉陪到底,我若客气妥协,反而是对她的不敬。行李箱的事,怎么着也不能协商化解了。
“既然行李箱是在成田机场丢失的,那机场就负有不可推卸的管理责任。而您拒不承认机场有责,一直否认,态度恶劣,不作为,已经耽误整整一个小时。
“麻烦您出示机场相关管理条款及法律条文,旅客在成田机场行李提取处取不到行李,机场概不负责,由旅客自行承担责任。
“我现在和我的律师联系,他二十分钟内必定赶到成田机场,接下来由他全权负责处理行李箱丢失事宜,我们走司法程序。我相信法律会给出最公正公平的裁定。\"苏沁奇收起笑容,语气强硬道。
苏沁奇话音刚落,这位不可一世的女士,如同变色龙,态度360度大转弯,光速换脸,脸上瞬间挂满了真诚的笑容。
“您稍候。我打个电话。”她语气柔和,态度谦卑。
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